よくある質問
観光目的でスイスに入国する場合、3ヶ月以内の滞在であればビザは不要です。
スイス入国時に3ヶ月＋滞在日数分が必要となります。
直行便を利用した場合、東京からチューリヒまでは約12時間かかります。ヨーロッパの各都市で乗り継ぐ場合、乗り継ぎ時間を含めて14時間以上必要です。
日本との時差が8時間で、日本時間から8時間引いた時刻になります。なお、3月の最終日曜～10月の最終日曜にかけて実施されるサマータイム中は、7時間の時差となります。
スイスフラン（CHF/SFr）が使われています。補助単位はサンチーム（Ct）またはラッペン（Rp）で、100サンチーム＝1スイスフラン。2015年10月現在、1スイスフランは約126円です。ユーロ圏の国に囲まれていることもあり、ユーロの支払いが可能な場所もありますが、基本的にはスイスフランです。
両替所は国際空港や主要駅の構内にあり、リゾート地では自動両替機もあります。街なかの銀行、大きなホテルでも両替は可能ですが、ホテルでの両替は、銀行などと比べてレートが悪いことが多いです。また、国際クレジットカードはほとんどのショップ、レストランで使用できるので、安全を考えると、旅行中の支払いはカードを中心に、両替はなるべく少なくしたほうが良いでしょう。
一部のタクシーを除き、レストランやホテルなどではサービス料が含まれているので、基本的にはチップは不要です。特に良いサービスを受けたときや、ホテルやタクシーで荷物を運んでもらった場合には、CHF2～3のチップを渡すと良いでしょう。
スイスでは、ドイツ語・フランス語・イタリア語・ロマンシュ語の4つの国語があり、これらすべてが公用語となっています。英語もスイス全土でよく通じます。
スイスのコンセントはふたつの丸い穴があるタイプで、Cタイプのプラグが対応します。そのため日本の製品を使用する場合は変換プラグ（Aタイプ→Cタイプ）が必要になります。電圧は日本の100Vに対して230Vなので、この電圧に対応していない日本の電化製品を使用する場合、変圧器を使う必要があります。
スイスは、ヨーロッパの中では最も治安のいい国のひとつです。ただし、大都市や観光地ではスリの被害が報告されています。貴重品の入ったバッグを置いたまま席を立ったり、人混みの多い駅で荷物を置きっぱなしにしたりしないように注意。暗くなってからは、人気のない路地などに立ち入らないようにしましょう。
シーズン別の目安をお答えします。 【冬】地域によっては最低気温が0℃を下回ることもあり、大変冷え込みます。ニット帽や耳あてといった防寒具を忘れずに。 【春】まだ雪が残るほど気温が低い春のスイス。早朝や夕方以降は冷え込むので、セーターやあたたかい靴下があると安心です。 【夏】1年で最も降水量が多いこの時期は、折り畳み傘が必需品。脱ぎ着しやすく、紫外線対策にもなるカーディガンがあると便利です。 【秋】だんだんと日が短くなり、気温差も目立つ秋は、重ね着やタイツ、レギンスを履いて肌を出さないようにし、冷え対策をしっかりと。
一般にお店の営業時間は、平日8:30～9:00に開店し、夕方の18:30～19:00に閉店します。途中で昼休憩（1～2時間）取るところや、金曜日などに閉店時間を遅らせるお店もあります。祝日や日曜日は多くのお店が閉まっています。
場所によって大きく異なります。標高の低い場所では5月頃から、標高の高い場所では6月下旬から可能です。なお、街歩きは1年を通してお楽しみいただけます。
部屋の設備はホテルによって異なります。一般に3つ星以上のホテルであれば、部屋の設備がしっかりとしており、洗面台のアメニティ（シャンプーやリンス、ローションなど）やミニバーなどが備えられていることが多いです。ただし、アメニティが置いてある場合でも、日本人の肌に合わないものもございますので、日本からお持ちになるお客様が多くいらっしゃいます。
スイス国内の駅から駅への荷物運搬サービスです。朝の9時までに駅で荷物をお預けいただきますと、当日の夕方18時以降に目的地の駅で荷物を受取れます。必要最小限の荷物で、町の観光や途中下車の鉄道の旅を楽しめます。（注：適用外区間あり）
多くのホテルでネット環境は整っており、スマホ・タブレット・PCがあればインターネットアクセスが可能です。 通信速度は場所により異なるので、旅行中に確実なネット環境を確保したに場合はモバイルルーターを日本から持っていくほうが安心です。


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